Un empleado digital que atiende a tus vecinos por teléfono, WhatsApp y email 24/7, abre y gestiona cada incidencia de principio a fin (incluido perseguir al proveedor por ti) y solo te avisa cuando de verdad hay que decidir. Sin que se pierda ni un aviso. Sin inventarse nada. Con el control siempre en tu mano.
El día de un administrador se rompe cada pocos minutos: el teléfono no para, los mismos avisos entran a la vez por WhatsApp, correo y llamada, y las urgencias reales se mezclan con las que no lo son. Fuera de horario —noches, fines de semana, agosto— hay avisos que directamente se pierden. Y cuando por fin asignas un proveedor, toca perseguirle tú para que aparezca.
El resultado es un equipo que se pasa el día apagando fuegos en lugar de administrar, comunidades que se quejan de que «no cogen el teléfono», y ningún registro claro de qué se dijo y cuándo.
Nuestro agente de IA se pone delante de todo ese ruido: recibe cada aviso por el canal que sea, lo clasifica, lo gestiona hasta el final y te deja a ti solo lo que necesita una decisión humana.
Atiende por teléfono, WhatsApp y email a cualquier hora, todos los días. Identifica al vecino en tu agenda y asocia la avería a su comunidad y su vivienda automáticamente.
Abre el expediente, lo clasifica, lo documenta con fotos y audios transcritos y guarda una cronología completa de todo lo que ocurre, desde el primer aviso hasta el cierre.
Avisa al proveedor adecuado, le manda recordatorios hasta que responde, entiende su respuesta llegue por WhatsApp o email, detecta cuándo llega a la finca y solo te escala si no aparece.
Tu bandeja deja de llenarse de ruido. El agente gestiona el día a día en segundo plano y solo te avisa de tres cosas: una avería que pide tu revisión, una reapertura o un escalado.
Solo responde con la información de tu catálogo; ante una duda o cualquier tema de dinero, lo deriva a tu despacho. Y tú decides si actúa solo o pide tu visto bueno antes. El control es siempre tuyo.
Cada incidencia queda documentada con grabación, transcripción y cronología, tu prueba ante cualquier junta. Datos cifrados y exportables cuando quieras. Cumplimiento RGPD.
Tu equipo deja de apagar fuegos y de vivir pegado al teléfono. Recupera horas para lo que de verdad aporta valor.
Una atención 24/7 impecable es un argumento que puedes presentar a tus juntas para conservar las comunidades que tienes y ganar las nuevas.
Gestiona más comunidades con el mismo equipo. El agente absorbe el volumen que hoy te obligaría a contratar.
Se integra con tu programa de gestión actual: importa y exporta por CSV y trabaja con los códigos de proveedor que ya usas. Sin migraciones traumáticas.
No tienes que creerte nada: lo ves funcionando y decides.
Te enseñamos el agente en directo: una llamada, un WhatsApp y el panel, para que veas exactamente cómo trabaja.
Lo ponemos a funcionar en un par de comunidades reales durante unas semanas, con criterios de éxito claros. Sin compromisos a largo plazo.
Si te convence —y te va a convencer—, lo extendemos al resto de tu cartera a tu ritmo.
Administradores que ya han recuperado su tiempo
No. Absorbe el trabajo repetitivo —atender llamadas, registrar avisos, perseguir proveedores, informar a los vecinos— para que tu equipo dedique su tiempo a lo que de verdad requiere criterio. Trabaja para tu despacho, no en su lugar.
Nunca. Solo responde con la información que tú has cargado en su catálogo. Ante una consulta que no encaja, o cualquier tema de dinero, no improvisa: lo deriva a tu despacho.
Hablan con un asistente que les atiende al instante, a cualquier hora, con un tono natural y educado. Y si prefieren una persona, se les deriva. La alternativa hoy suele ser un teléfono que nadie coge o un buzón lleno.
Total. Tú decides si el agente actúa por su cuenta o te pide el visto bueno antes, defines las categorías y prioridades, y controlas por qué canal avisa a cada quién. Se adapta a tu forma de trabajar.
Sí. Se integra con tu programa de gestión mediante importación y exportación por CSV y trabaja con los códigos de proveedor que ya manejas.
Todo queda registrado y cifrado, con cumplimiento RGPD, y puedes exportar tus datos cuando quieras. Cada incidencia deja una cronología completa que te sirve de prueba ante cualquier junta.
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